你有没有遇到过网页打不开、视频加载卡顿，或者游戏突然掉线的情况？很多时候，我们第一反应是重启路由器，其实还有一种更直接的方法——用网络工具箱里的ping测试来查问题。
什么是ping测试？
简单来说，ping就是你电脑向某个网站或服务器“发个消息”，看看对方能不能回应，以及来回花了多长时间。这个时间叫“延迟”，单位是毫秒（ms）。比如你ping百度，返回的数值是30ms，说明网络响应很快；如果超过200ms，可能就会影响视频通话或在线游戏体验。
怎么使用ping测试？
在Windows系统里，按下Win + R，输入cmd回车，就打开了命令提示符。然后输入下面这行命令：
ping www.baidu.com按回车后你会看到类似这样的结果：
正在 Ping www.a.shifen.com [14.215.177.39] 具有 32 字节的数据:
回复自 14.215.177.39: 字节=32 时间=28ms TTL=53
回复自 14.215.177.39: 字节=32 时间=27ms TTL=53
回复自 14.215.177.39: 字节=32 时间=29ms TTL=53
这里面的关键是“时间”那一项。数值越低越好。如果你看到“请求超时”或者时间动不动上千，那说明网络连接有问题。
ping测试能发现什么问题？
比如你在家看直播总是缓冲，先ping一下直播平台的域名。如果延迟高，但ping其他网站正常，可能是对方服务器忙；如果所有网站都ping不通或延迟炸了，那就是你本地网络出状况了，可以试试重启光猫或路由器。
再举个例子，你在公司连不上内部系统，但网页能打开。这时候ping一下系统地址，如果通，说明网络没问题，可能是软件或账号问题；如果不通，就得找IT同事查网络配置了。
小技巧：持续监测网络波动
有时候网络是间歇性出问题。你可以让ping一直跑着，观察是否偶尔出现丢包。命令也很简单：
ping -t www.baidu.com加上-t参数后，ping会持续发送请求，直到你手动按Ctrl + C停止。这时候它还会汇总统计结果，告诉你发了多少包，丢了几个，一目了然。
手机也能做ping测试吗？
可以。安卓用户可以在应用商店搜“ping工具”下载专用App；iPhone虽然没有内置功能，但也有一些网络诊断类App支持ping操作。出门在外连不上Wi-Fi时，这些工具挺管用。
别觉得ping测试是技术人员的专利。就像家里水压不稳先检查水管一样，网络出问题，先ping一下，能帮你快速定位是不是网络本身的问题，省得瞎折腾。