为使全院医务人员积极参与到医院医疗质量精细化管理活动中，为患者提供优质的服务，11月6日，我院开展《问题持续改进与PDCA》专题培训讲座，医院各科室负责人共计30余人参加本次培训。

　　此次培训特别邀请医院精细化管理医生蔡志勇先生主讲，蔡志勇先生以“标准化建置实务”、“问题持续改进与PDCA”的临床应用为主题，通过生动的多媒体课件，向参会的人员讲授了“医疗服务路径表、医疗服务质量查检表”等常用管理工具的使用用法。活动现场，蔡志勇先生与听课人员积极互动交流，整场活动气氛热烈，形成了浓厚的学习氛围。

　　活动结束后，与会人员纷纷表示，参加这次培训讲座收获颇丰。大家不仅掌握了多种管理工具，而且开拓了管理思维。在今后在工作中，要进一步应用这些科学的管理工具，充分发挥主观能动性，积极主动地参与医院的医疗质量精细化管理，提高解决临床问题的能力，在持续改善医疗管理和服务质量水平的同时，保证患者的安全，为医院的发展发挥积极主动作用。