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南通长城医院-夯实基础练内功 精细管理求质量

来源:南通长城医院        时间:2016-08-17 15:17

  医院与人民群众联系密切,医疗服务质量和医德医风极易引起社会的广泛关注,极易成为群众关注的焦点。长期以来,南通长城医院坚持始终“以病人为中心, 以质量为核心”,把患者的利益和社会责任放在首位。在不断提高医疗技术的同时,坚持把行风建设工作置于医院全面建设中的重要位置,并把行风建设工作推上了 制度化、规范化良性循环的轨道。

  医疗质量是医院管理永恒的主题,也是南通长城医院行风建设工作的一个重要内容。南通长城医院自建院以来,一直把群众满意作为医院的出发点和落脚点,把 医疗质量和医疗安全看成是医院的生命线。为了严格医疗质量管理,从2005年开始,医院就不断在原有各项制度的基础上,对制度进行了修订、完善和汇编工 作,并狠抓核心制度,落实工作。

  同时,为了使质量意识和安全意识深入到每位医务人员的心灵深处,使提高医疗质量、保障医疗安全成为每位职工的自觉行为,医院定期邀请外院医生进行医疗 安全学术讲座,重点分析医疗纠纷案例,讲述医患沟通技巧;对重点科室、重点部位、重点环节和重点人员进行重点督察;在落实卫生部《医院感染管理办法》的同 时,对重点科室(如手术室、消毒供应室)进行全方位监测,一旦发现薄弱环节立即整改。

  除此之外,医院还通过开展技能大比武活动,在全院营造比、学、赶、超的积极向上良好学习氛围,使年轻人业务技术能力长进很快;制定人才培养计划,定期选拔中青年技术骨干开展定向专业培养,着力提高中青年技术骨干专业技术水平,保证医疗质量稳步提高。

  良好的医疗质量管理,促进了南通长城医院的发展。据统计,自1991年建院以来从未发生过重大医疗事故和医患纠纷。“金杯、银杯,不如老百姓的口 碑。”一直以来,南通长城医院始终坚持以病人为中心,不断提升服务品质,强化医疗管理,将提高医疗质量、保障就医安全作为重中之重,用对生命的敬重书写着 长城医者的大爱。